Uma das grandes vantagens de trabalhar com internet é a possibilidade de medir resultados. Como nenhuma outra mídia, ela permite análises detalhadas de tráfego e interação com o usuário.
Porém, de nada adianta investir em ótimas ferramentas online e não as monitorar. As métricas são fundamentais para acompanhamento dos resultados de seu investimento.
Muita gente acha que trabalhar redes sociais é complicado ou uma perda de tempo, mas se você souber como medir o retorno que elas trazem, a atividade se tornará muito mais interessante. Conhecendo o perfil do seu usuário e sabendo quais os artigos são mais visitados em seu blog, fica mais fácil direcionar sua linha de conteúdo.
Vamos falar aqui sobre alguns fatores que poderão lhe orientar nessa tarefa:
Tráfego e tempo no blog
Cheque em seu analytics e verifique se o tráfego tem aumentado e quanto tempo as pessoas ficam em seu blog. Quanto mais tempo elas permanecem, maiores os indicadores que elas estão se envolvendo com o conteúdo oferecido.
Se elas clicam e saem você pode ter um problema. Através dessas análises é possível investir em melhorias em áreas pouco visitadas e trabalhar fatores como reformulação de conteúdo, melhor apelo visual ou títulos mais atraentes.
Estão falando de você?
Existem maneiras de saber se andam falando de você pela net, e uma delas é através do Google Alerts. Acione o serviço para traquear as menções a sua empresa. Assim você consegue acompanhar comentários positivos e negativos, e assim tomar providências necessárias para trabalhar sua imagem.
Subscribers
Como andam as subscrições em seu RSS feed? Elas são um bom medidor do nível de interesse das pessoas em acompanhar os artigos de seu blog.
Acompanhe o movimento dos números, suas diminuições, aumentos ou constância, pois através deles você pode investir em determinada linha de conteúdo ou mudar seu foco.
Links
Links são um ótimo medidor de qualidade. Se as pessoas estão criando links para seu blog isso quer dizer que ele tem qualidade para ser indicado como referência.
Essa indicação envolve a vinda de novos usuários, divulgação de seu trabalho e ainda o positivo fato de dizer aos mecanismos de busca que você oferece conteúdo confiável. É um sinal claro que você está no caminho certo.
Tweets
Hoje os tweets podem ser considerados tão importantes quanto links. Avalie os retweets e como as pessoas tem divulgado seu conteúdo.
Os comentários são positivos? Quem dá o retweet tem uma rede interessante de contatos? Os retweets tem se multiplicado? Através dessa análise você pode ter idéia da repercussão que tem gerado.