A nova e rápida forma de comunicação vinda com as redes sociais, põem em questionamento a sobrevivência do e-mail marketing. Afinal, é fácil questionar o porque de utilizá-lo se os novos consumidores estão reunidos e trocando informações dentro de comunidades.

Pesquisas recentes feitas pela eMarketer e StrongMail mostram que os investidores em e-mail marketing não tem nada a temer.

A Geração Y

Além de informações sobre as práticas de uso de e-mail marketing em 2009, os dados mostram também algumas revelações sobre a  Geração Y.

Para entender esses novos consumidores, a pesquisa avaliou de que forma eles se adaptam a essas mudanças na comunicação e sua relação com as redes sociais e o e-mail marketing.

Muitas vezes essa geração, que cresceu dentro da era digital, é vista como adoradora das novas tecnologias, ferramentas e novas redes sociais e tem um comportamento muito diferente dos usuários mais velhos.

Esses resultados mostram que eles não são assim tão diferentes. A capacidade natural de ter muitas atividades ao mesmo tempo, faz com que eles abracem novas formas de comunicação, mas não necessariamente, abandonem as já tradicionais.

O velho e o novo

A análise mostrou que, para o compartilhamento de informações sobre marcas, 35% da Geração Y utiliza o e-mail e somente 15% da Geração X usa as redes sociais.

Isso mostra que, o problema não é a rejeição da Y em relação aos meios tradicionais e sim a adoção dos novos meios pela X.

Aí vem o grande desafio de desenvolver plataformas acessíveis que sejam atraentes para todas as gerações. Por hoje, a dica é tentar associar suas ações, e utilizar o e-mail marketing + redes sociais para trazer resultados em suas campanhas online.

Para ter algumas dicas de como unir essas forças de modo eficiente, acesse nosso post Some redes sociais a seu email marketing. Até mais!