O Google+ é a rede social que tem sido vista como a mais forte concorrente do Facebook. Mesmo com uma grande diferença no número de usuários nas duas redes – O Facebook possui 800 millhões de usuários – acredita-se que o canal do Google poderá passar os 400 milhões de usuários até o final de 2012.

De acordo com a Experian Hitwise, o crescimento no número mensal de visitantes do canal nos EUA cresceu 55% desde o último mês de novembro. Em dezembro de 2011 as visitas bateram a marca de 49 milhões. O aumento pode estar relacionado as férias de final de ano, mas ainda assim o número é bem expressivo. O gráfico abaixo mostra o crescimento exponencial do canal.

Outro fator que contribuiu para o aumento de acessos foi a integração feita entre Android e Google+, principalmente quando relacionados a vendas. São registradas 700 mil vendas diariamente via plataforma.

Pra quem acompanha números e tendências em redes sociais, velocidade é um fator inerente do mercado. Resta a nós acompanhar a evolução da nova rede e ver se os reflexos chegarão por aqui. Que os brasileiros são loucos pos esses espaços virtuais a gente já sabe, mas em quanto tempo o Google vai conquistar mais uma batalha, só o tempo dirá.

E você, já tem seu perfil no Google+? Já se familiarizou com suas funcionalidades? Conte pra gente!

Pois bem, para responder a essas perguntas, as empresas Co-Tweet e ExactTarge realizaram uma recente pesquisa para tentar entender o comportamento do consumidor.

Aqui vão as 10 principais razões que levam o usuário a seguir uma marca no Facebook:

1. 40% quer receber descontos e promoções,
2. 37% quer demonstrar apoio à empresa ou marca,
3. 36% gostaria de ter amostras de produtos ou cupons de descontos,
4. 34% quer se manter informado sobre as atividades da empresa,
5. 33% quer receber novidades sobre produtos,
6. 30% quer receber novidades sobre futuras promoções,
7. 27% gostaria de se divertir e entreter,
8. 25% quer ter acesso a conteúdo exclusivo,
9. 22% teve a indicação da comunidade por alguém que já a segue,
10. 21% quer aprender mais sobre a empresa.

Não é de se espantar que a maioria das pessoas gostaria de obter algum tipo de vantagem ao seguir uma marca. Isso explica também o grande sucesso das comunidades de compras coletivas no Facebook. Ofertas são com certeza uma forte isca na internet.

Outra informação interessante é que somente 13% dos entrevistados disseram entrar em contato direto com a empresa. Por isso, se sua comunidade não tem lá muita interatividade, não precisa se desesperar.

E você, segue alguma marca no Facebook? Conte pra gente!

Os dez joguinhos mais populares do Facebook tem, cada um, mais de 10 milhões de usuários ativos por mês. O crescimento é expressivo, cosiderando jogos que foram lançados depois de 2008.

Investir nesse universo pode ser muito interessante, mas muitas empresas nunca pensaram nessa possibilidade ou mesmo tem dúvidas em relação a quem é o público que joga online.

Uma pesquisa publicada no começo do ano revelou que a maioria dos jogadores de jogos sociais são mulheres de 43 anos. Ainda mostrou que muitas delas são mães. Surpresos? Pois bem, olhando de fora poderia-se imaginar que o público era de adolescentes ou crianças.

A pesquisa ainda descobriu que 55% dos jogadores são mulheres e 45% homens. As mulheres são as jogadoras mais ávidas, com 38% afirmando que jogam muitas vezes ao dia, contra 29% dos homens.

Outros resultados também são interessantes sobre o perfil dos jogadores, vejam só:

Farm Ville
62% mulheres
33% entre 18 e 34 anos

Mafia Wars
51% mulheres
28% entre 18 e 34 anos

Parece mesmo que as mulheres estão no centro das atenções também no universo dos jogos sociais. Daqui a pouco começaremos a ver mais jogos voltados para esse público e com grandes chances de sucesso.

E você, é fã de algum jogo social? Conte pra gente!

O instituto, que conhece muito bem o brasileiro com base em suas inúmeras pesquisas, conseguiu mostrar a mudança de comportamento dos usuários e como essas redes entraram de vez no cotidiano das pessoas.

O Orkut, como já era de se imaginar foi e continua sendo a primeira mídia social da maior parte dos internautas. 82% iniciaram seu contato com esse universo através dele.

Outro dado bem surpreendente é em relação ao acesso das classes sociais. Até pouco tempo atrás muita gente acreditava que a classe C não acessava a web, porém a pesquisa mostra que ela divide com a AB a mesma fatia. São 45% do acesso para cada grupo.

Quanto as mais acessadas, os números não mudaram muito:

• Orkut – 91%
• Facebook – 14%
• Twitter – 13%

Para acessar a pesquisa completa, aqui vai:

Esses números representam um aumento significante se comparada a última pesquisa realizada pelo grupo, no final do ano passado, onde estimaram o investimento do mercado americano em $1.3 bilhões.

Os especialistas dizem que a metade desse dinheiro irá para o Facebook, e preveem que o Myspace continuará a receber fatias menores da fatia.

Indicam também que, somente o Facebook, abocanhará $1.2 bilhões em 2010. Nada mal né?! No início desse mês, o COO do site, Sheryl Sandberg, disse que seus principais anunciantes aumentaram seus investimentos no site em 10 vezes esse ano.

Aqui vão os números:

Investimentos em propaganda em mídias sociais nos EUA (2009 – 2011)

Em 2009 – $1.40 bilhões
Em 2010 – $1.68 bilhões
Em 2011 – $2.09 bilhões

O gráfico abaixo, que encontrei no site Social Media Today, mostra algumas estatísticas interessantes sobre o uso das mídias sociais, comparando o desempenho dos meses de junho de 2009 e 2010.

O líder de audiência

O Facebook por exemplo, teve em 2009, 150 milhões de usuários únicos, enquanto que esse ano quase atingiu 250 milhões. Um crescimento e tanto.

O segundo site nesse quesito é o MySpace, que ao contrário do primeiro, teve queda de usuários. No ano passado chegou perto dos 100 milhões e esse ano caiu para 50.

No Brasil, o Orkut

Já se olharmos o desempenho por país, o Facebook só não é líder por aqui, ficando em primeiro nos EUA, Austrália, Alemanha, Espanha, Reino Unido e Itália. Nos EUA os números chegam a incríveis 127 milhões de usuários únicos.

Por aqui, como já sabemos, a liderança é do Orkut, com 28.7 milhões contra 11.5 do Facebook. Ainda não é nem a metade, mas pela velocidade de crescimento na rede, é possível que vejamos esse números crescerem nos próximos meses.

Tempo gasto no Facebook

A pesquisa avaliou o tempo de navegação por pessoa durante o mês. Mesmo sem ter os expressivos números americanos, os campeões no site são os australianos.

Do ano passado pra cá, eles aumentaram o tempo na rede social de 4h pra 7h. Na sequência vem os EUA e Reino Unido, com 6h cada e lá atrás estamos nós, com apenas 1:15h.

Ao meu ver, o brasileiro ainda está se entendendo com a ferramenta. Se a gente que trabalha com internet, ainda sente uma certa dificuldade de entender as variações do Facebook, imagina quem não tem tanta intimidade com a rede.

Ainda escuto muito dos amigos frases do tipo “é muito complicado”, “ainda não entendi como funciona”, enfim, na cultura do Orkut, é preciso um pouco de paciência pra absorver um novo sistema. Talvez essa 1 horinha seja o reflexo disso.

Mas acredito que é só uma questão de tempo. É esperar e ver como a grande rede vai derrotar o poderoso Orkut por aqui.

De acordo com um estudo feito pela OTX e o site Roiworld nos EUA, aproximadamente 1 em cada 5 adolescentes deixaram de usar ou cancelaram seu perfil na rede social em abril de 2010.

Não é só o Facebook que vem sofrendo com o abandono dos teens. O MySpace registrou em seus números 22%, enquanto o YouTube e Twitter 15%.

Quais são os motivos?

A pesquisa mostra que, no caso do Facebook, onde poderia se esperar uma reação devido às questões envolvendo segurança que surgiram esse ano, a razão principal é que eles consideram o site chato. Simples assim.

Manter esse público conectado e interessado é um grande desafio. Para uma rede poderosa como o Facebook mais ainda. A questão é: o que fazer pra manter esses jovens ávidos por novidades envolvidos em um site?

Eles amam jogos online

Jogos online podem ser uma boa saída e considerados uma alternativa barata para relaxar, se divertir e matar o tempo junto aos amigos.

De acordo com o estudo, 73% desse público joga na internet, com 81% dentro do Facebook. O tempo destinado à diversão é incrível, chega a 7h por semana.

Principais números da pesquisa
Razões para menor uso do Facebook em abril de 2010

Perda de interesse / é chato – 45%
Maior interesse em visitar outros sites – 28%
Muitas notificações – 27%
A maioria ou todos os amigos não usam o Facebook – 21%
Está cansado de tentar manter todas as atividades – 21%
Muitos anúncios – 20%
Teve problemas em encontrar pessoas conhecidas – 18%
A maior parte dos amigos está em outra rede social – 16%
Outras redes sociais são melhores – 16%
O Facebook não oferece as funções que querem – 16%
Os pais entraram da rede – 16%

Considerando um universo que conta com mais de 400 milhões de usuários, os números são bem pequenos.

O ponto central do movimento são as questões de privacidade que tem deixado muita gente insatisfeita. Agora, será que esse motivo é forte o suficiente para fazer com que as pessoas abandonem sua rede social favorita?

O site Mashable realizou uma enquete perguntando aos usuários se eles deixariam o Facebook. Com mais de 10 mil respostas, 63.73% disseram que não, 25.57% que sim e 10.7% alegaram não ter perfil no site.

Os números mostram que o site tem muita força entre os usuários e que abrir mão do canal, pelo jeito, ainda não é compensador. Em uma realidade onde as pessoas utilizam as redes, muitas vezes, como seu principal meio de relacionamento com amigos, as prioridades são avaliadas com cuidado pelo usuário.

Será que a imensidão de pessoas que utilizam esses canais realmente estão atentas às questões de segurança de suas informações? Até ter algum problema real, parece que pouca gente para pra se preocupar com isso.

De qualquer forma, ainda não foi dessa vez que o Facebook viu suas estruturas abalarem. Resta acompanhar o que será feito pra melhorar o sistema, pois, mesmo com pouca gente aderindo a causa, nada mais justo do que garantir a tranquilidade dos fieis usuários.

O novo Messenger reunirá as atualizações de redes sociais como Facebook, MySpace e LinkedIn, permitindo que amigos compartilhem, comentem e enviem mensagens por meio dessas redes por intermédio do próprio programa.

Além disso, o novo programa tem a possibilidade de integrar qualquer website como Flicker, Zune e Youtube para que o usuário possa compartilhá-los com os amigos e receberá atualizações no próprio Messenger.

“À medida que o uso da internet cresce, os usuários em todo o mundo compartilham mais conteúdo por meio de uma variedade de redes sociais diferentes, websites de fotos e vídeo, entre outros meios de compartilhamento. Com o Messenger, fica mais fácil acompanhar as novidades das redes sociais e enviar informações e imagens para os amigos mais próximos” Osvaldo Barbosa de Oliveira, diretor geral do grupo de serviços online e consumo da Microsoft Brasil.

Conheça as novas funcionalidades anunciadas hoje:

• Chat em vídeo de alta definição: O novo Messenger oferece agora chat em vídeo de alta definição e full screen (tela cheia). E você pode até participar de chats em vídeo enquanto joga um jogo, compartilha fotos e bate papo, desta forma você pode ver a reação de seus amigos em tempo real.

• Integração de resultados do Bing: Integração dos resultados de busca no Bing facilita acrescentar fotos e vídeos da internet sem ter que sair da janela de bate-papo.

• Messenger Connect: Permite que qualquer website integre o Messenger, assim você pode bater papo e compartilhá-lo com seus amigos. Ele também permite que seus amigos obtenham atualizações de todos esses diferentes websites no Messenger, desta forma, eles não precisam criar contas e redes em todos esses sites.

• Destaques Sociais: Essa nova visualização de suas atualizações sociais foi projetada com base nas pessoas “favoritas”, para que suas atualizações sociais sejam destacadas.

• Lista única de contato: Ao reunir todas essas redes e atualizações, nós também evitaremos que esses contatos sejam duplicados, formando uma única lista de amigos com todas as formas diferentes de comunicação e compartilhamento de conteúdo (em todas as diferentes redes).

• Atualizações de status sincronizadas: Quando você coloca uma atualização no Messenger, ela será automaticamente sincronizada com seu status em outras redes e vice-versa.

• Messenger no celular: você pode ter o Messenger em seu celular e ter acesso a todos os seus contatos, ver suas atualizações sociais, iniciar um chat, compartilhar fotos e atualizar seu status enquanto está em movimento.

Quando o novo Messenger for lançado nos próximos meses, ele estará disponível para download em http://download.live.com.

Segundo a empresa de pesquisa Compete Inc, o Facebook ultrapassou Google e Yahoo em tráfego na internet.

Analizando o tráfego, o Facebook responde por 12% em janeiro de 2010, contra algo em torno de 4% para o Google e 4% para o Yahoo. Há um ano, os três estavam abaixo de 6%.

O Google lançou mão da sua mais nova arma no mesmo mês da divulgação destes alarmantes números, o Google Buzz. Este serviço serviço foi concebido com as funções de redes sociais justamente para brigar com o Facebook e com o Twitter.

Agora, de acordo com informações do site TechCrunch, o Facebook está preparando o seu contra-ataque na forma de um serviço de correio eletrônico. As informações sobre esse suposto concorrente do Gmail foram divulgadas na mesma semana em a rede social lançou o chat que rivaliza com o GTalk.

Em termos de visitantes únicos, Google continua à frente, com 147 milhões de visitantes únicos mensais.

Facebook e Yahoo disputam o segundo lugar, com leve vantagem para o primeiro – 133,6 milhões para o Facebook e 132 milhões para o Yahoo.

Felizmente, essa verdadeira batalha de gigantes não gera baixas para os usuários… somente ganhos! Estamos ganhando novas ferramentas de compartilhamento de informações a cada investida de uma das empresas.

Como esse compartilhamento de informações é justamente o maior trunfo das redes sociais em relação a divulgação de marcas… benditos os espólios desta guerra!