Networking. Esse é o objetivo de quem utiliza a rede social LinkedIn. Porém, o canal pode ir além de um espaço para procura de oportunidades de trabalho e contato direto com pessoas que possam ajudar em sua carreira.
O Twitter é uma das redes sociais mais populares pra quem quer se manter atualizado. A cada minuto, milhares de tweets foram postados e as novidades correm rapidamente.
O uso de redes sociais por grandes empresas cresce a cada dia. Um estudo realizado pela empresa de RP Burson-Marsteller, com as cem maiores empresas da lista da Fortune 500, fez um check-up de como elas tem utilizado esses canais.
A Universidade de Maryland’s Smith School of Business realizou um estudo, publicado na Mashable, onde avaliou o uso de redes sociais por pequenas empresas nos EUA e constatou que a adoção de tecnologia dobrou no último ano de 12% para 24%.
Uma das principais características que diferencia a mídia online das tradicionais é que nela a comunicação se dá em duas vias. Nesse meio, em um momento a empresa é o emissor e no outro o receptor.
Ter o feedback direto de seu consumidor traz os dois lados da moeda. Você poderá avaliar o quanto as pessoas gostam de sua marca, mas deverá estar preparado para as eventuais críticas que aparecerão.
Uma das formas mais populares de se atrair seguidores no Twitter é através de promoções. Muitas empresas tem investido nessas ações através de estratégias variadas, mas sempre gerando burburinho na rede.
Redes sociais, blogs, compartilhamento de informações são assuntos cada vez mais recorrentes quando se pensa em marketing digital. Para muitas empresas, entrar nesse universo pode ser um tanto quanto desafiador.
Digo isso porque a informação produzida deve ter relação com o negócio da empresa e de preferência, ser a opinião de especialistas. O problema é que para a maioria, gerar conteúdo é uma atividade nova.
Campanhas de e-mail marketing podem trazer ótimos resultados se bem planejadas. Se somarmos a elas o uso de redes sociais, o feedback pode ser ainda melhor.
Segundo pesquisa divulgada pelo eMarketer, 48% dos e-mails marketings contém a opção “envie para um amigo” e somente 13% trazem ferramentas que tornam fácil o compartilhamento do conteúdo em redes sociais.
Temos falado sempre do Twitter dando dicas de como atender seus clientes pelo site ou como usar hashtags e hoje vamos falar sobre a nova ferramenta que eles oferecem, as “listas”.
Temos comentado em nossos posts o quanto a interação em redes sociais pode ser positiva para seu negócio. Porém, muitas empresas deixam de investir nessas redes por medo de perder o controle sobre essas ações.
Mas será mesmo possível ter controle sobre o que as pessoas acham e comentam sobre sua empresa?
