Figuras como Bill Gates (@billgates), Cher (@cher), Tiger Woods (@tigerwoods) e até a presidente eleita Dilma Rousseff (@dilmabr) estão por lá.

O gráfico “Quem é novo no Twitter” é interativo e permite a visualização do primeiro tweet dos famosos profiles. Se você não encontrou seu famoso favorito por lá, dê um grito pro Twitter com sua dica através da #Hindsight2010.

Aqui vai o link!

O instituto, que conhece muito bem o brasileiro com base em suas inúmeras pesquisas, conseguiu mostrar a mudança de comportamento dos usuários e como essas redes entraram de vez no cotidiano das pessoas.

O Orkut, como já era de se imaginar foi e continua sendo a primeira mídia social da maior parte dos internautas. 82% iniciaram seu contato com esse universo através dele.

Outro dado bem surpreendente é em relação ao acesso das classes sociais. Até pouco tempo atrás muita gente acreditava que a classe C não acessava a web, porém a pesquisa mostra que ela divide com a AB a mesma fatia. São 45% do acesso para cada grupo.

Quanto as mais acessadas, os números não mudaram muito:

• Orkut – 91%
• Facebook – 14%
• Twitter – 13%

Para acessar a pesquisa completa, aqui vai:

Qual é o melhor horário para twitar?

Se você fosse divulgar uma informação faria isso aonde tivesse mais pessoas certo? O Twitter é atualmente um dos melhores lugares para essa finalidade, já que rapidamente ela pode ser propagada por outras pessoas através do RT (Retweet).
Mas para saber aproveitar bem essa ferramenta é necessário ter mais do que muitos seguidores. O dia e o horário que você tweeta podem fazer toda a diferença.

O melhor dia da semana para twitar

Por intuição você já deve saber que twittar algo as seis da manhã de domingo pode não ser lá boa idéia. O que talvez ainda não saiba é que já fizeram estudos profundos sobre o tráfego do Twitter e é com base nele que escrevo este post.
Pode parecer bastante lógico, mas as pessoas usam bastante o Twitter durante o trabalho, prova disso é que terça-feira é geralmente o dia de maior pico, mantendo-se alto durante a semana e caindo drasticamente no final de semana.

O melhor horário

Se as pessoas usam o Twitter do trabalho, imagina-se também que os melhores horários sejam no horário comercial, e o estudo mostra exatamente isso, mostrando grande crescimento por volta das 09:00AM que só tende a se estabilizar e cair depois das 17:00.

Em resumo: Terça-feira – 17:00

Lembre-se isso é uma média

Esse estudo foi feito usando dados norte-americanos do Twitter, aonde a adesão é muito maior e inclusive o uso via mobile é susbstancial.
No Brasil esses dados podem ser diferentes, devido aos hábitos do país. É também importante avaliar que, para públicos-alvo específicos, os horários de acesso podem variar e devem ser considerados.

Referência:
In-depth study of Twitter: How much we tweet, and when – Pingdom

As sugestões tem por base a relevância, sugerindo ao usuário perfis que possam ser interessantes a ele dentro de seus assuntos de preferência. Essas dicas seguem basicamente o perfil de quem você segue e quem os indicados seguem.

Para ver as dicas, é só olhar para a barra lateral de seu perfil, logo abaixo dos dados “following”, “followers” e “listed”. Como em outras redes sociais, caso não aceite a indicação, é só clicar no “x”.

Em algumas indicações você também verá uma setinha dentro de uma nuvem azul. Trata-se de uma “Verified account”, ou seja, quando uma conta é de uma instituição ou pessoa muito conhecida, o Twitter indica a você que é o perfil oficial.

Aos poucos o microblog torna-se mais completo e oferece ao usuário mais facilidades em seu uso. A nova funcionalidade deve estimular os usuários a aumentar sua rede de contatos e ampliar o acesso à informação existente na rede.

O gráfico abaixo, que encontrei no site Social Media Today, mostra algumas estatísticas interessantes sobre o uso das mídias sociais, comparando o desempenho dos meses de junho de 2009 e 2010.

O líder de audiência

O Facebook por exemplo, teve em 2009, 150 milhões de usuários únicos, enquanto que esse ano quase atingiu 250 milhões. Um crescimento e tanto.

O segundo site nesse quesito é o MySpace, que ao contrário do primeiro, teve queda de usuários. No ano passado chegou perto dos 100 milhões e esse ano caiu para 50.

No Brasil, o Orkut

Já se olharmos o desempenho por país, o Facebook só não é líder por aqui, ficando em primeiro nos EUA, Austrália, Alemanha, Espanha, Reino Unido e Itália. Nos EUA os números chegam a incríveis 127 milhões de usuários únicos.

Por aqui, como já sabemos, a liderança é do Orkut, com 28.7 milhões contra 11.5 do Facebook. Ainda não é nem a metade, mas pela velocidade de crescimento na rede, é possível que vejamos esse números crescerem nos próximos meses.

Tempo gasto no Facebook

A pesquisa avaliou o tempo de navegação por pessoa durante o mês. Mesmo sem ter os expressivos números americanos, os campeões no site são os australianos.

Do ano passado pra cá, eles aumentaram o tempo na rede social de 4h pra 7h. Na sequência vem os EUA e Reino Unido, com 6h cada e lá atrás estamos nós, com apenas 1:15h.

Ao meu ver, o brasileiro ainda está se entendendo com a ferramenta. Se a gente que trabalha com internet, ainda sente uma certa dificuldade de entender as variações do Facebook, imagina quem não tem tanta intimidade com a rede.

Ainda escuto muito dos amigos frases do tipo “é muito complicado”, “ainda não entendi como funciona”, enfim, na cultura do Orkut, é preciso um pouco de paciência pra absorver um novo sistema. Talvez essa 1 horinha seja o reflexo disso.

Mas acredito que é só uma questão de tempo. É esperar e ver como a grande rede vai derrotar o poderoso Orkut por aqui.

De acordo com um estudo feito pela OTX e o site Roiworld nos EUA, aproximadamente 1 em cada 5 adolescentes deixaram de usar ou cancelaram seu perfil na rede social em abril de 2010.

Não é só o Facebook que vem sofrendo com o abandono dos teens. O MySpace registrou em seus números 22%, enquanto o YouTube e Twitter 15%.

Quais são os motivos?

A pesquisa mostra que, no caso do Facebook, onde poderia se esperar uma reação devido às questões envolvendo segurança que surgiram esse ano, a razão principal é que eles consideram o site chato. Simples assim.

Manter esse público conectado e interessado é um grande desafio. Para uma rede poderosa como o Facebook mais ainda. A questão é: o que fazer pra manter esses jovens ávidos por novidades envolvidos em um site?

Eles amam jogos online

Jogos online podem ser uma boa saída e considerados uma alternativa barata para relaxar, se divertir e matar o tempo junto aos amigos.

De acordo com o estudo, 73% desse público joga na internet, com 81% dentro do Facebook. O tempo destinado à diversão é incrível, chega a 7h por semana.

Principais números da pesquisa
Razões para menor uso do Facebook em abril de 2010

Perda de interesse / é chato – 45%
Maior interesse em visitar outros sites – 28%
Muitas notificações – 27%
A maioria ou todos os amigos não usam o Facebook – 21%
Está cansado de tentar manter todas as atividades – 21%
Muitos anúncios – 20%
Teve problemas em encontrar pessoas conhecidas – 18%
A maior parte dos amigos está em outra rede social – 16%
Outras redes sociais são melhores – 16%
O Facebook não oferece as funções que querem – 16%
Os pais entraram da rede – 16%

Em nosso post anterior sobre como medir resultados citamos o quanto essas análises são importantes para avaliar o sucesso de seus investimentos.

Hoje vamos falar sobre medições no Twitter. Se fizermos uma busca, podemos encontrar milhares de ferramentas com essa finalidade, algumas úteis e outras totalmente dispensáveis.

Em meio a esse oceano de informações, escolhi algumas que podem ajudar a avaliar seu desempenho no site.

Vamos a elas:

1. TweetBeep

É um Google Alerts para o Twitter, ajuda a monitorar palavras-chave e lhe envia um alerta sobre as menções em tempos determinados.

2. Trendistic

Mostra a relevância de palavras ao apresentar quantas vezes elas foram citadas em determinado período. O mais interessante aqui é que as palavras aparecem dentro do contexto em que foram mencionadas e mostram as fontes do tweet.

3. TweetVolume

Aqui você pode colocar várias palavras-chave ao mesmo tempo e avaliar quantas vezes elas foram citadas no Twitter. Os resultados são apenas numéricos, mas podem ajudar em análises comparativas.

4. Twitter Grader

Mostra o grau de popularidade do perfil do Twitter entre os outros usuários. No item do menu “Twitter Elite” você pode checar as cidades e perfis mais populares e a relevância dentro de regiões específicas.

5. TweetStats

Apresenta gráficos do Twitter por hora, dia e períodos de tempo maiores. Mostra também as fontes mais citadas em retweets e replies.

E você utiliza alguma outra ferramenta? Conte pra gente!

Hoje vou apresentar as que tenho usado em meu dia-a-dia e que tem me ajudado muito na administração de minhas contas. Vamos a elas:

Hootsuite

Ferramenta intuitiva que lhe permite, através de um único login, o gerenciamento de diversas contas. A ferramenta possui vários painéis que lhe mostram o movimento em sua conta do Twitter com informações como:

- Home feed (atualizações na home),
- Mentions (pessoas que comentaram sobre você),
- Direct Message (mensagens diretas para você)
- Pending tweets (tweets pendentes)

Além disso você tem acesso a estatísticas de acesso, links com Facebook e Linkedin e ainda pode organizar suas listas.

CoTweet

Ferramenta do próprio Twitter desenvolvida para ajudar as empresas a gerenciar suas contas na rede. Permite múltiplas contas e tem menu organizado intuitivamente para fácil acesso aos posts de seus amigos e também os postados por você.

A ferramenta é integrada ao Twitter lhe possibilitando fazer alterações em sua conta através dela. Também permite o acesso de múltiplos usuários ao canal, através de convites enviados pelo dono da conta, o que pode ser muito útil dentro de empresas que tem vários colaboradores em seus blogs.

Ao clicar em algum usuário você consegue visualizar sua conversação com ele, ver seu perfil, suas atualizações e ainda a opção de acrescentá-lo em alguma de suas listas.

Para quem quiser experimentar outras ferramentas, aí vão algumas dicas:
- Seesmic Desktop
- Tweet 3
- Digsby (para quem usa windows)
- Hahlo

E você, utiliza alguma ferramenta não citada nesse post? Conte pra gente!

Com 9.509% de participação, só perde para o inglês que possui o índice de 61.925%. Para chegar a esse resultado, foram avaliados 1 milhão de tweets através do sistema de detecção de idiomas do Google.

Será que agora teremos uma versão em português do microblog?

Aqui vão os números:

De acordo com a pesquisa, 8 em cada 10 pessoas usam o Twitter com esse propósito. Mesmo os mais jovens o tem utilizado para esse fim ao invés de relacionamento.

O estudo foi feito com um grupo de 280 usuários do Twitter em dois dias (30 e 31 de julho de 2009), porém deve representar o grande grupo de usuários que vem se relacionando no site.

E você, usa o Twitter pra qual finalidade? Comente!