Temos falado sempre do Twitter dando dicas de como atender seus clientes pelo site ou como usar hashtags e hoje vamos falar sobre a nova ferramenta que eles oferecem, as “listas”.

E para que elas servem? Em meio a centenas de tweets diários, elas tem o papel de organizadoras dessa informação e também podem ser um caminho para conhecer gente nova interessada nos mesmos assuntos que você.

As listas agrupam pessoas independente das razões, podendo ser sua família, amigos do trabalho ou seu tema de interesse. Ao acessá-las você consegue ler os tweets desse grupo separadamente, lhe garantindo ganho de tempo e objetividade no uso da rede.

Outra boa razão para o uso das listas é o de indicar pessoas interessantes para outras seguirem. Ao criar uma lista pública, os usuários podem ter acesso e conhecer quem discute e divulga notícias interessantes no site.

Você também pode adicionar em sua lista pessoas que não segue. Vamos supor que um usuário seja interessante mas posta muitos tweets diários e você não o quer em sua página principal. Ao adicioná-lo em sua lista você pode ler seus tweets somente naquele espaço.

Suas listas podem ser públicas ou privadas, você faz a opção quando vai criá-las. Nas públicas você permite que os outros usuários as acessem e são ideais se sua idéia é divulgar conteúdo e gente interessante. Já nas privadas somente o criador pode ter acesso, mesmo os usuários adicionados à lista não as podem acessar.